AI 에이전트(Agent)는 단순히 질문에 답하는 챗봇이 아닙니다. 사용자의 요청을 이해하고, 외부 시스템과 연동하며, 스스로 계획하고 실행할 수 있는 '행동하는 AI'입니다. 쉽게 말하면 대화하는 뇌 + 판단하는 전략가 + 손발이 달린 AI라고 할 수 있죠.
AI Agent 1편 - 단순한 챗봇을 넘어선 AI
AI Agent의 구조와 원리

AI Agent란?
아래와 같이 각 기업마다 정의는 조금씩 다르지만, 핵심은 같습니다.
- Huggingface 목표 달성을 위해 AI 모델을 활용해 환경과 상호작용하는 시스템
- Anthropic LLM이 자신의 프로세스와 도구 사용을 동적으로 결정하며, 작업 수행 방식을 직접 통제
- Google 세상을 관찰하고 가진 도구를 활용해 목표를 달성하는 애플리케이션
AI model, AI Workflow, AI Agent의 차이점
| 구분 | 특징 |
|---|---|
| AI model | 입력 → 연산 → 출력. 외부 환경과 상호작용 X |
| AI Workflow | AI 모델 활용, 사전 정의된 절차에 따라 실행. 스스로 절차 생성 X |
| AI Agent | 목표 달성을 위해 계획을 세우고, 도구를 활용하며, 환경과 능동적으로 상호작용 |
AI Agent의 뼈대와 움직임
1. AI Agent의 뼈대 (구성요소)
사람으로 치면 몸과 장기가 있듯, AI 에이전트도 네 가지 핵심 구성 요소로 이루어져 있습니다.
- LLM (두뇌) → 질문을 이해하고, 추론하며, 답을 떠올립니다.
- Planner (전략가) → "목표를 이루려면 어떤 단계를 밟아야 하지?" 하고 길을 짜줍니다.
- Tool Handler (손발) → 계산기, 검색 엔진, 데이터베이스 같은 외부 도구를 직접 실행합니다.
- Memory (기억) → 대화 맥락이나 과거 경험을 저장해 다음 판단에 참고합니다.
2. AI Agent의 움직임 (실행루프)
그렇다면 이 몸뚱이가 실제로 어떻게 움직이는가?AI 에이전트는 보통 다음과 같은 루프를 반복하며 문제를 해결합니다.
- Thought (생각) → 지금 상황을 분석하고, 뭘 해야 할지 고민합니다.
- Action (행동) → 전략을 따라 외부 도구를 실행합니다.
- Observation (관찰) → 실행 결과를 받아보고 다시 판단합니다.
- Final Action (최종 행동) → 여러 번의 시행착오 끝에 최종 답변이나 결과물을 내놓습니다.
예시: "오늘 대전 날씨에 맞는 옷차림 추천해줘"
- Thought "날씨 정보를 알아야겠다. weather API를 사용하자."
- Action weather API 호출
{
"action": "get_weather",
"action_input": {"location": "Daejeon"}
}
- Observation 대전 기온 확인 → 낮은 온도, 아침/밤 쌀쌀
- Final Answer "낮에는 가벼운 자켓, 아침과 밤에는 조금 더 따뜻하게 입으세요"
Python 예제: LLM 기반 에이전트
from transformers import AutoTokenizer, AutoModelForCausalLM
tokenizer = AutoTokenizer.from_pretrained("meta-llama/Llama-3.2-3B-Instruct")
model = AutoModelForCausalLM.from_pretrained("meta-llama/Llama-3.2-3B-Instruct")
SYSTEM_PROMPT = """
다음 질문에 최선을 다해 답하세요. 사용 가능한 도구:
- get_weather: 주어진 위치의 현재 날씨를 가져옵니다.
Thought → Action → Observation 순환을 반복하며 최종 답 제공
"""
messages = [
{"role": "system", "content": SYSTEM_PROMPT},
{"role": "user", "content": "오늘 대전 날씨 기반으로 옷차림 추천해줘"}
]
prompt = tokenizer.apply_chat_template(messages, add_generation_prompt=True)
👉 정리하면, 에이전트의 구조(LLM, Planner, Tool Handler, Memory)는 사람의 두뇌·전략가·손발·기억처럼 기능을 나누고, 이게 모여서 Thought → Action → Observation → Final Action의 순환 루프를 돌며 실제 문제 해결을 해나가는 거예요.
언제 AI Agent를 써야 할까?
AI 에이전트는 강력하지만, 항상 정답은 아닙니다. 중요한 것은 문제의 복잡성, 유동성, 상호작용의 필요성입니다. :br:br1. 에이전트가 유리한 경우
- 예측 불가 문제 해결 필요 → 사용자 요청에 따라 다른 도구/경로 탐색
- 작업 단계가 유동적이고 변화 가능 → 상황별 맞춤 접근 필요
- 실시간 환경과 상호작용 필요 → 센서/데이터 기반 실시간 대응
- 단순 규칙 시스템으로는 해결 불가 → 경우의 수가 많거나 새로운 상황 적응 필요
- 단순 반복 작업 → 매일 반복되는 정형 업무
- 절차가 명확하고 예측 가능 → 정해진 순서대로 처리 가능
- 속도와 비용이 중요한 경우 → 토큰 사용량과 응답 시간 고려
앞으로의 AI 에이전트
AI 에이전트는 이제 막 시작 단계에 있습니다. 아직 완벽하지는 않지만, 이미 많은 영역에서 "사람 대신 복잡한 일을 처리해줄 수 있는 가능성"을 보여주고 있습니다.앞으로는 단순히 업무 자동화 수준을 넘어,
- 개인 비서처럼 일정 관리와 이메일 정리
- 비즈니스 파트너처럼 데이터 분석과 전략 제안
- 실시간 운영 관리자처럼 공장이나 서비스 현장에서 즉각 대응
다음 포스팅에서는 AI 에이전트의 적용 사례와 직면한 문제 향후 고민해보아야 할 시사점을 이어서 살펴보겠습니다.
